Pomoc informatyczna dla Firm

Obsługa informatyczna dla firm, czyli Outsourcing IT to oferta skierowana do Przedsiębiorstw, które nie posiadają działu IT lub potrzebują dodatkowego wsparcia informatycznego specjalistów z zewnątrz.

 

W ramach stałej opieki abonamentowej Klienci mogą liczyć na doraźną pomoc informatyczną w razie awarii, wsparcie pracowników w użytkowaniu komputerów czy przygotowanie nowego stanowiska pracy. Zadaniem administratora IT jest również dbanie o bezpieczeństwo danych oraz nadzór nad infrastrukturą informatyczną.


Główne zalety współpracy


  • Stały, techniczny opiekun IT, który zna infrastrukturę informatyczną Twojej firmy, dlatego przy zgłoszeniu awarii, może skupić się na szybkim rozwiązaniu problemu, nie tracąc czasu na rozpoznawanie topologii sieci informatycznej i systemów operacyjnych wykorzystywanych w Twoim przedsiębiorstwie.
  •  
  • Zdalna pomoc informatyczna, usuwanie awarii sprzętu komputerowego i oprogramowania za pomocą zdalnego dostępu do komputera.
  •  
  • Wsparcie zespołu specjalistów: informatyków, programistów i administratorów.
  •  
  • Elastyczność i ciągłość usług. Pomoc informatyczna jest świadczona również podczas nieobecności dedykowanego administratora IT. Istnieje także możliwość skierowania dodatkowego pracownika równolegle lub zamówienie dodatkowego czasu serwisanta.
 

Bezpośrednia działalność KOMPLUS związana z usługą pomoc IT, to miasto Warszawa i woj. mazowieckie. Posiadamy przedstawicielstwa serwisowe w miastach: Gdańsk, Poznań, Wrocław, Białystok, Kielce, Kraków, Katowice.

Zobacz także:
Zakres obsługi informatycznej – więcej