Pomoc informatyczna dla Firm

Pomoc informatyczna dla Firm

Obsługa informatyczna dla firm, czyli Outsourcing IT to oferta skierowana do Przedsiębiorstw, które nie posiadają działu IT lub potrzebują dodatkowego wsparcia informatycznego specjalistów z zewnątrz.

 

W ramach stałej opieki abonamentowej Klienci mogą liczyć na doraźną pomoc informatyczną w razie awarii, wsparcie pracowników w użytkowaniu komputerów czy przygotowanie nowego stanowiska pracy. Zadaniem administratora IT jest również dbanie o bezpieczeństwo danych oraz nadzór nad infrastrukturą informatyczną.


Główne zalety współpracy


  • Stały, techniczny opiekun IT, który zna infrastrukturę informatyczną Twojej firmy, dlatego przy zgłoszeniu awarii, może skupić się na szybkim rozwiązaniu problemu, nie tracąc czasu na rozpoznawanie topologii sieci informatycznej i systemów operacyjnych wykorzystywanych w Twoim przedsiębiorstwie.
  •  
  • Zdalna pomoc informatyczna, usuwanie awarii sprzętu komputerowego i oprogramowania za pomocą zdalnego dostępu do komputera.
  •  
  • Wsparcie zespołu specjalistów: informatyków, programistów i administratorów.
  •  
  • Elastyczność i ciągłość usług. Pomoc informatyczna jest świadczona również podczas nieobecności dedykowanego administratora IT. Istnieje także możliwość skierowania dodatkowego pracownika równolegle lub zamówienie dodatkowego czasu serwisanta.
 

Bezpośrednia działalność KOMPLUS związana z usługą pomoc IT, to miasto Warszawa i woj. mazowieckie. Posiadamy przedstawicielstwa serwisowe w miastach: Gdańsk, Poznań, Wrocław, Białystok, Kielce, Kraków, Katowice.

Zobacz także:
Zakres obsługi informatycznej – więcej