Oferujemy kompleksowe usługi informatyczne dla małych i średnich firm, zapewniając przedsiębiorstwom pomoc techniczną, bezpieczeństwo i obsługę infrastruktury informatycznej.
Nikt z nas nie wyobraża sobie prowadzenia firmy bez korzystania z komputera, maila, strony www czy aplikacji. Wykorzystujemy technologię aby zoptymalizować procesy biznesowe, usprawnić codzienne obowiązki pracownikom, ułatwić kontakt klientom.
Infrastruktura informatyczna w firmach staje się coraz bardziej rozbudowana, dlatego wymaga kompleksowej opieki specjalistów IT, którzy zadbają o jej stan techniczny, dopasowane do potrzeb rozwiązania i bezpieczeństwo danych.
Jako firma z ponad 20 letnim doświadczeniem w branży IT oferujemy kompleksowe usługi informatyczne zapewniając fachową obsługę dopasowaną do potrzeb przedsiębiorstwa i jego specyfiki.
Usługi informatyczne dla firm – nasza oferta
- Bieżąca pomoc i obsługa informatyczna
- Usuwanie awarii
- Wsparcie i edukacja pracowników w bezpiecznym korzystaniu ze sprzętu IT, oprogramowania i Internetu
- Wsparcie techniczne, administracyjne oprogramowania
- Nadzór nad siecią i bezpieczeństwem danych
- Administracja serwerami
- Wielopoziomowy backup danych
- Administracja komputerami (Windows, Office)
- Poczta email oraz WWW
- Inwentaryzacja oraz okresowy audyt sprzętu i oprogramowania
- Profilaktyka, czyli zapobieganie potencjalnym awariom
- Doradztwo i rozwój
Zaletą korzystania z usług informatycznych zewnętrznej firmy, takiej jak KOMPLUS jest gwarancja stałej opieki oraz elastyczności pozwalającej szybko zwiększyć zakres obsługi, jeśli tego potrzebujesz. Outsourcing IT to korzystna cena, w ramach której otrzymujesz obsługę specjalistów bez konieczności zatrudniania pracownika na etat.
Co nas wyróżnia
- Dedykowany administrator do obsługi
- Stałe wizyty serwisowe
- Zespół specjalistów z wielu dziedzin IT
- Autorski system serwisowy usprawniający płynną obsługę zgłoszeń
- Wsparcie w projektach ERP/CRM
Usługi informatyczne dla firm – jak zacząć współpracę z nami
Współpracę rozpoczynamy od:
- zebrania informacji na temat stanu infrastruktury i spisu kluczowych danych
- przeprowadzenia audytu oraz inwentaryzacji aby upewnić się, że stan faktyczny infrastruktury jest tożsamy z przekazanymi danymi
- analizujemy stan infrastruktury i potrzeby Klienta
- przygotowujemy plan działań oraz najpilniejszych zadań do wykonania
Usługi informatyczne Warszawa – cennik
Aby wycenić miesięczny koszt usług informatycznych, trzeba określić kilka zasadniczych parametrów związanych z ostateczną ceną obsługi.
- Liczbę punktów/oddziałów do obsługi
- Ilość stanowisk komputerowych / pracowników
- Liczbę serwerów i oprogramowania wymagającego obsługi
- Jakość wykorzystywanego sprzętu
- Aktualny poziom zaawansowania infrastruktury IT
- Natychmiastowa potrzeba wdrożenia rozwiązań wynikających z krytycznego stanu infrastruktury IT
- Inne potrzeby związane ze specyfiką działalności ( zwiększona ilość wizyt stałych w miesiącu, oczekiwany czas reakcji na zgłoszenie, sezonowa obsługa większej ilości punktów lub pracowników)